マニュアルは使用方法を伝えるための手段だけではなく、使用者に安全情報を提供し、製品取扱上のトラブルを回避するための有力なツールでもあります。これは、クレーム対応の削減にもつながります。製品の使用中にトラブルが発生した場合、説明不足の原因として、マニュアルの不備を指摘されることもあります。
「何年も同じ形式で作成している。」
「最新の規格やリスク分析結果を反映していない。」
これらが当てはまるなら、一度マニュアルの見直しをお勧めします。
一般家庭用電化製品から産業機器の組み込み部品まで幅広い分野のマニュアルのコンサルティング・制作を行います。
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主な用途 | ● 法規要求記載のアドバイス 製品に適用される法律や規格の要求を調査し、マニュアルに記載する法規関連事項をピックアップします。 ● 安全表記作成のアドバイス リスク分析結果に基づいて、マニュアルに記載する安全警告文の提案をします。 ● マニュアルの分析、評価、改善提案・制作 IEC 82079-1に基づいた分析・評価、および改善提案・制作をします。 ※詳しくはお問い合わせいただくか、カタログをダウンロードしてご覧下さい。 |
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URL | http://www.crestec.co.jp/iss/index.html |
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1984年の創業以来、取扱説明書及び、サービスマン向けの修理マニュアル等のライティングからイラスト作成、データ組版、翻訳などのテクニカルドキュメンテーションのビジネスをベースに事業展開して参りました。...
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