我が社が手がけるのは「ある製品を自動化してつくるための設備」です。お客様の要望をひとつひとつ、オーダーメイドするところから始まります。お客様自身どうやって作ったらいいのかわからないシステムであることも多い。それでも絶対に断らず、要望には120%で応えることを目指してきました。
我々は装置をつくるわけですから、ひとつひとつの部品は専門のメーカーに依頼します。ところが、その専門メーカーで「これはできない」と投げ出されてしまうこともある。そこでギブアップせずに、部品の問題まで徹底的に考えるのが我が社の三十年来の姿勢です。実際大きな取り引き先のいくつかは他者に断られたからウチに依頼してきたというところもあり、それが長いお付き合いの取り掛かりになっています。受注したからにはやめるわけにはいかない。あきらめるわけにはいかないという連続が今の長野オートメーションをつくっています。

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