生産計画DXで属人化危機を乗り越える
なぜ生産計画の属人化問題は深刻化してしまうのか
「他の人が計画を立てるなんて現実的に考えられない！」難易度の高い生産計画業務をどのようにして、
ベテラン担当者以外でもできるものにしていくのか？
製造業において、生産計画は健全な事業運営とQCDの最適化に不可欠な要素です。
一方で、その業務難易度の高さから特定の担当者に業務が集中してしまい、属人化しがちな業務でもあります。
業務の属人化が進んだ状態が続く場合、業務効率化の低下や業務滞留をはじめとする、
多くの経営リスクを抱えることになりかねません。
本セミナーでは、生産計画の属人化が及ぼす深刻な影響と、「生産計画DX」で属人化を解消する方法について、
具体的なステップと事例を交えながら紹介しました。
こんな方におすすめです
・計画業務に必要なスキルや知識が特定の担当者に偏ってしまい、担当者がいないと業務がまわらない
・急な発注や機械トラブルなど、突発的な変更への対処が難しい
・計画担当者の後任育成に苦戦している
・もし計画担当者が突然勤務できなくなってしまったら、対処方法が見当たらない
・業務の属人化を脱却したいが、どうすれば良いかわからない
このカタログについて
| ドキュメント名 | もしも計画担当者がいなくなったら？ |
|---|---|
| ドキュメント種別 | ホワイトペーパー |
| ファイルサイズ | 1.5Mb |
| 登録カテゴリ | |
| 取り扱い企業 | 株式会社スカイディスク (この企業の取り扱いカタログ一覧) |
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このカタログの内容
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生産計画において、こんな「もやもや感」ありませんか？
A,Bは同時に
• は作れない
特定のスタッフに生産計画スキ 段取り時間を
減らすには
この順序
ル・知識が偏っており、他だと業 独自の
ルール 稼働時間
の上限
務が回らない・・・ Aを作 Cさんは
る設備 まだ設備Yを
はYとZ 使えない
• 特急オーダーや突発的な機械トラ
ブル・欠勤が発生すると柔軟に対 急に言われて
応できない・・・ も変更できな
休暇中 い！！
• 正直辞めら 大丈夫か
計画担当者が退職した場合、現在 れたら困 な・・・
る・・・
と同様の生産性を担保できな
い・・・
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これらの『もやもや感』の原因は
「生産計画業務の属人化」
という課題に集約されます
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Q. そもそも生産計画は、なぜ重要なのか？
△ A. 納期を守るため
◯ A. 利益を最大化するように
一番効率良く生産するため
（QCDを最適に管理するため）
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生産計画はなぜ重要なのか
業務フローにおいて外部（需要）と内部（供給）を調整する役割
営業部門 需要調整 生産管理 購買・資材 工場・生産
部門 部門 部門 部門
販売計画 在庫計画
受注管理 需要予測
外部
販売見込 利益を最大化するように
出荷見込
需要 一番効率良く生産する
需要計画
生産を最適化する役割
生産依頼
購買依頼
生産計画 仕入品
資材 購買計画
購買計画
納期調整
内部 納期調整 仕入品
資材発注 発注
納期回答
供給 製造指示 資材入荷 仕入品
入荷
緑：計画業務 資材出庫
黄：実行業務 製造
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生産計画には、QCD最適化に必要な多くのデータが集約されている
設備稼働 設備ごと稼働率/想定使用電力算出・エネルギー効率最適化/
想定CO2排出量可視化・最適化
スタッフ稼働 人員の最適配置/省人化/熟練度データ蓄積/
人的資本経営×製造業
物流サイドとの連携
生産計画 集荷・配送
オーダー
需要予測
資材 次工程工場
サプライチェーン最適化 複数工場間連携
在庫
在庫管理/在庫削減/SDGs
生産計画には様々なデータが集約。
生産計画はQCD最適化において重要なファクターである。
株式会社スカイディスク
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生産計画におけるよくある課題と影響
課題 1. 影響 1.
生産計画業務の 後任人材の育成が
難易度が高い・複雑である 困難で業務の属人化が進む
課題 2. 影響 2.
計画業務をできる人が限ら 生産性・納期遵守率の指標が
れており、暗黙知が多い 個人のスキルに左右される
課題 3. 影響 3.
アナログ管理により、 生産性等のデータが経営の
一部門のみに情報が閉じている 判断材料として利用できない
なぜ、生産計画業務は属人化するのか？
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短期的にはメリットもあるから。
全面的に属人化＝悪 ということではありません
＜理由＞
短期的には、特定の人に業務を集中させるメリットも存在するため。
例えば…
• メリット①：生産計画のような高度な専門知識を必要とする
業務は、特定の人に任せたほうが効率的
• メリット②：生産計画自体の関係者が多いため、特定の担当
を決めることでコミュニケーションコストを削減できる
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ただし、メリット以上の
リスク が存在している
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属人化は重大な経営リスクに直結している。
退職リスク
生産計画を一手に担当しているスタッフが突然、
病気や退職などで職場を離れると、
生産計画の品質を保つことが難しくなります。
結果、生産スケジュールの遅延、納期の遅れ、顧客からの信頼の低下
を引き起こす可能性があります。
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属人化は重大な経営リスクに直結している。
生産性低下のリスク
生産計画の業務が属人化していると、
評価基準を定めづらくなります。
生産計画に対し正しい評価基準を作れないことで、
見えないところで生産性が低下してしまっている可能性がありま
す。
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計画業務の属人化は、放置するととても危険な問題。
生産計画の属人化：少数の担当者に過度に依存
担当者不在になった場合・突発的な変更があった場合に
生産活動が混乱、生産性が低下
納期遅延、コスト増加、顧客満足度の低下など、
ビジネス全体に悪影響を及ぼす可能性がある
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ここで、属人化解消の取り組みの
よくある落とし穴
をご紹介します
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属人化解消の取り組み ～よくある落とし穴～
後継者の育成（業務マニュアル作成）
業務に必要な知見が標準化され、生産計画を作成
できる人員が増える
l 生産計画自体の業務難易度が高いので、プロセスの
標準化が難しい
l 柔軟な状況判断が求められる。多様なシチュエー
ションすべてを、マニュアルに落とし込むのが困難
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属人化解消の取り組み ～よくある落とし穴～
システム化（ITツールの導入）
システム化の過程で製造条件を言語化する事に
よって形式知化が進み、結果的に脱属人化できる
l 生産計画における知見は「暗黙知」が多く、システ
ム化のための要件定義が困難
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生産計画業務へのツール導入は90%失敗する!?成果を出すための
スモールスタートとオーナーシップ！
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では、どうすれば良いのか？
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・・・でも、DXはハードルが高い？
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属人化解消のためのDXは、どうすれば成功するのか。
難易度の高い生産計画DXを
「スモールスタート」で進めることで
実現のハードルを下げましょう
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スモールスタートDXとは？？
・最低限の効果検証ができる
ゴールの設定 ・前回を踏まえて修正を実施
・範囲を狭めて早く開始し ・要求を踏まえて再検証 繰り返す
早く結果を出す
開発 開発 開発
テスト 設計 テスト 設計 テスト 設計
計画 計画 計画
アウトプット① アウトプット② アウトプット③
軌道修正 軌道修正
（修正 / 要求） （修正 / 要求）
• 最低限の効果検証から開始するので負担が軽い
• プロジェクトスピードが早い
• 結果を踏まえて軌道修正しながらプロジェクト推進できる
• 言語化できてなかった要求が明確になる
• プロジェクトの進捗に合わせて費用をかけられる
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「スモールスタート」で
属人化課題を解決した事例のご紹介
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