エッペンドルフ機器サービスプランのご案内

epServices for premium performance Exceeding Your Expectations Eppendorf Instrument Services 機器サービスプランのご案内 2022年 1月版　ver 1

»Are Your Lab Instruments in Perfect Order and Qualified?« 貴重な実働時間を確保し、再現性のある結果が得られていることを証明するための、実験機 器の適切な管理にどれくらいの労力をかけていますか？ また、結果に疑問がある場合に例え ば 1年分の研究をやり直すとしたら、どれくらいの時間と労力が必要でしょうか？ 長年にわたる生産的で信頼性の高い運用のために、実験機器を定期的に保守および認定する ことで継続的に信頼性を保つことをお勧めします。

epServices 3 Eppendorf Services – 75 年にわたるサポート 製品を超えてサービスを提供 エッペンドルフは、ドイツのハンブルクにあるエッペンドルフ 科学製品やアプリケーションのスペシャリストで構成されるグ 大学病院の敷地内での医療機器修理工場として、1945年に創 ローバルチームによる、トレーニングやアプリケーションサ 業しました。現在、工場で訓練を受け認定された500人以上の ポートを受けることで、新しいトレンド、方法、技術に追い サービススペシャリストが、世界中で社内または現地でのサ つくことができます。科学研究、ヘルスケア、産業界でのワー ービスソリューションを提供しており、必要な信頼できる稼働 クフローや日常的なメンテナンスに必要な基礎知識を習得し 時間を確保し、規制要件への適合や結果の品質と安全性への たり、より高度なスキルを身につけたりすることができます。 安心感を高めるためのサポートを行っています。 専門のアプリケーションチームとテクニカルサービスチームが サポートします！ Your Needs – Our Solutions サービス契約からオンデマンドサービスまで - 国内および国際 当社はお客様の実験機器のライフサイクル全体を管理します。 的なコンプライアンス規範と規制を満たしつつ、稼働時間の要 お客様は研究で求められている信頼性の高い結果の達成やラ 件と予算のニーズに最も適したものを選択することができます。 ボのルーチンワークに集中していただけます。 Service Agreements Extended Warranty Agreements Installation Qualification Preventive Calibration / Repair Application Training / Service Service Maintenance Verification Service Support Webinar > 詳しくはこちら www.eppendorf.com/epServices

4 epServices Simplify Your Service Processes! 実験機器やソフトウェアのインストールとメンテナンスから、品 私たちのサービス契約 – お客様のメリット 質と規制条件のサポートまで、あらゆる段階で対応します。 弊社のサービス契約ソリューションのバスケットをご利用いただ くと、機器のライフサイクル全体にわたる様々なサービスの発 以下からお選びいただけます： 注のための予算編成プロセスを簡略化し、負担を軽減すること > 費 用対効果の高いサービス契約から包括的なケアパッケージ ができます。 まで、簡単なサービスプロセスを実現するためのサービス契 コストが削減され予測可能になるため、継続的な生産性と長い 約 耐用年数が保証されます。さらに、弊社の契約には、修理費用 > 個 別のご要望に対応するオンデマンドサービスソリューション （全額または一部）および他のサービスの割引が含まれていま す。 お客様の安心のために、保証されたプレミアムパフォーマンスを ご利用ください！ Eppendorf Service Agreements AdvancedCare PremiumCare 確実な機器の信頼性と稼働時間の 確実な機器の信頼性と稼働時間と 保守契約サービス内容 ために 計画的な予算編成のために Preventive Maintenance サービス*1 1回／年 1回／年 ソフトウェアのアップデート（メンテナンス中に可能な場合） 優先サポート *2 故障対応時のパーツ交換費、技術作業費、エリア料金 20% 割引 無料 追加サービス（Preventive Maintnance, OQ GxP, 10% 10% IQ/OQ GxP）の割引 *1 16ページに記載のエリア料金を別途申し受けます。 *2ベストエフォート型です。詳しくはお問い合わせください。 複数台同時契約時や複数年契約時は、割引を適用いたします！ 台数 契約年数 1 年 2 年 3 年 4 年 5~7 年 1 台 0% 2.5% 5% 7.5% 10% 2 台 2.5% 5% 7.5% 10% 12.5% 3 台 5% 7.5% 10% 12.5% 15% 4 台 7.5% 10% 12.5% 15% 17.5% 5 台 10% 12.5% 15% 17.5% 20% 6 台 12.5% 15% 17.5% 20% 22.5% 7 台 15% 17.5% 20% 22.5% 25% 8 台 17.5% 20% 22.5% 25% 27.5% 9 台 20% 22.5% 25% 27.5% 30% 10 台以上 20% 25% 30% 30% 30% 契約期間は年単位です。複数年契約も承ります。契約はご納品日から 7 年後の前日までお受けしています。ご納品日から 8年後の前日以後に及ぶ契約はお受けいたしかねます。 （例えば、2020年 4月 1日がご納品日の場合、2027年 3月 31日以前に開始し、2028年 3月 30日以前に終了する契約が可能です） 製品ご注文の際に同時にご契約いただくと、さらに 10% OFFになります。 契約台数による割引は、同時に契約開始する製品同士のみが対象です。 例えば遠心機とシェーカーなど、異なる製品同士の同時契約も対象です。

epServices 5 Qualification Services IQ（Installation Qualification; 据付時適格性確認）および OQ（Operational Qualification; 稼働性能適格性確認） – GxP 準拠 規制された環境下で機器をご使用ですか？ 当社では、GxP準拠の文書を含む、特別に作成および修正された IQ および OQ サービスを提供しています。これらの文書は複雑な GxP規格と規制をサポートし、お客様の管理の負担を軽減し、お客様の 機器がメーカーの仕様に沿って設置され動作していることを保証します。 GxP準拠のドキュメントを使用して、内部および外部の監査に備えてください！ IQ & OQ サービス IQ/OQ GxP OQ GxP 納品状況と設置環境の確認 – 設定と機能チェックを含む設置 – 詳細なIQレポート – アラーム機能のテスト 計測パラメータの検証（温度、速度など） 詳細なOQレポートと偏差値リストの取り扱い お客様とサービス技術者の署名入り承認 Maintenance Services 予防メンテナンスサービス サービス内容： 機器を良好な状態に保つことにどれだけ注意していますか？ > クリーニング（外部および内部） 弊社の専門的なクリーニングとメンテナンスサービスは、問 > メンテナンス 題を早期に発見し、予期せぬ稼働停止期間や故障を防ぐこ > スペアパーツの交換（料金別途要） とを目的としています。機器を完璧な状態に保つことは、機 > 包括的な機能チェック 器の寿命を延ばすだけでなく、生産性を向上させることにも > ソフトウェアアップデート つながります。 > 保存されたデータの評価 > 文書作成 信頼性を確保し、資源を節約しましょう！ > 日付付きサービスステッカー

6 epServices Your Instruments – Our Services Centrifuge Service 遠心機とローターの定期的なサービスを動作中または分解 適格性サービス内容： された状態で行うことで、安全な作業環境を確保します。機能 > 納品状況と設置環境の確認 検査により、全ての仕様が満たされていることを保証します。 > 設定と機能チェックを含む設置 > アラーム機能のテスト 予防メンテナンスサービス内容： > 機器パラメータ（温度、速度）の検証 > 外部および内部部品のクリーニング > 詳細なIQ/OQレポート > 以 下のチェック > 実測値リスト／管理の取り扱い – 安定性、ハウジング、リッドラッチ、ディスプレイ、 > お客様とサービス技術者の署名入り承認 キーパッド – 温度センサーと速度センサー – ローターとインバランス検出 遠心機の販売およびサ―ビスにつきましては、エッペンドル > 必要に応じてソフトウェアのアップデート フ・ハイマック・テクノロジーズ株式会社にて承ります。 > システムテストの実行 お問い合わせ先： > 保存されたデータの評価 Tel; 03-5829-3612　Fax; 03-5829-3613 > サービスチェックリスト URL: https://www.himac-science.jp/repair.html > 日付付きサービスステッカー

epServices 7 Mastercycler® Service PCR実験で再現性のある結果を得るためには、設定した温度 適格性サービス内容： を正確に守ることが重要です。したがって、サーマルサイクラ > 以 下のチェック ーは定期的にメンテナンスを行い、温度を確認する必要があ – 納品状況と環境 ります。 – 設定を含む設置と機能   > アラーム機能のテスト 予防メンテナンスサービス内容： > 機器パラメータ（温度など）の検証 > 外部および内部部品のクリーニング > 詳細なIQ/OQレポート > 以下のチェック > 実測値リスト／管理の取り扱い – ハウジング、アクセサリー、内部部品 > お客様とサービス技術者の署名入り承認 – 電気接続（主電源を含む） – LED、ディスプレイとキーボード、タッチスクリーン – USBインターフェース – サーマルブロック – ヒートリッド – ファン > 必要に応じてソフトウェアの更新 > 温度の検証 > 保存されたデータの評価 > サービスチェックリスト > 日付付きサービスステッカー

8 epServices epMotion® 96 Service epMotion 96は、96チャンネルのマイクロプレートを高速かつ 予防メンテナンスサービス内容： 正確に、同時処理するためのセミオートピペッティングシステ > 分 注ヘッドのクリーニングと注油 ムです。動作の信頼性は、96または384ウェルプレート全体に > ノーズコーン O-リングの確認と交換 わたって、高精度で再現性の高い結果を得るための前提条件 > 必要に応じてソフトウェアの更新 となります。 > リークチェック 定期的にメンテナンスを行い正確性と再現性を検証すること > サービスチェックリスト を、仕様通りに分注されていることを確認するためにお勧め > 日付付きサービスステッカー します。貴重なサンプルや試薬を用いる実験において、確実 な結果を得ることができます。

epServices 9 Automation Service epMotion および分注ツールは精密機器です。そのため、定期 > 必要に応じてソフトウェアの更新 的にメンテナンスとキャリブレーションを行い、高い正確性と > サービスチェックリスト 再現性を維持する必要があります。epMotionの最高のパフォ > 日付付きサービスステッカー ーマンスの維持を弊社のサービスが保証します。   保守契約に含まれる内容： 予防メンテナンスサービス内容： > 分注ツール 1 本のバリデーション > ハウジング内部のクリーニング > Flex cable、UVランプ、HEPAフィルターの交換* > 外的ダメージの確認 > 以下のチェック 適格性サービス内容： – チップエジェクター、光学センサー、モーター > 納品状況と設置環境の確認 – バーコードリーダー（epBlue ID*） > 設定と機能チェックを含む設置 – サーマルモジュール／バキュームチャンバー* > アラーム機能のテスト – サーモミキサーモジュール* > 機器パラメータの検証（例：分注精度） (+ Magnetic Finger モジュール*) > 詳細なIQ/OQレポート – Flex cable、UVランプ、HEPAフィルターの交換* > 実測値リスト／管理の取り扱い > 点検・調整 > お客様とサービス技術者の署名入り承認 – 光学センサーとモーターのキャリブレーション／調整 – バキュームチャンバーのキャリブレーション／調整* – スペック値に基づいた運転パラメーターの点検 * 該当のモジュールを有する場合のみ

10 epServices CO2 Incubator Service CO2インキュベーターは、細胞の成長と増殖を最適化するた > アラーム機能のテスト めに、ユーザーが設定した培養パラメータを維持するための > インラインガスフィルターとオートゼロフィルターの交換 複雑でダイナミックな制御システムを備えています。再現性の > 仕様内の動作パラメータの基本的な校正 ある結果を保証し、お客様の大切な培養を望ましくない変化 > 包括的なサービスレポート から保護するために、インキュベーターの性能をチェックしま > 日付付きサービスステッカー す。 予防メンテナンスサービス内容： 適格性サービス内容： > 以下のチェック > 納品状況と設置環境の確認 – 設置環境 > 設定と機能チェックを含む設置 – 電気/ガス供給および取り付け > アラーム機能のテスト – ドアシールとドアヒンジ > 機 器パラメータの検証 – 全チャンバーのガス、温度、湿度センサー （例：温度、CO2、速度、アラーム） – インキュベーターのシェルフとラックシステムの安全性 > 基本的なIQ/OQレポート – センサーカバー – 湿度トレイ CellXpert® の場合: – 配線システム、PCB、ディスプレイ、コントローラー > 詳細なIQ/OQレポート > 実測値リスト／管理の取り扱い > お客様とサービス技術者の署名入り承認

epServices 11 S41i Incubator Shaker Service S41iインキュベーターシェーカーは、付着培養と浮遊培養の > 交換 同時培養に対応しています。わずかな環境の変化が望ましく – インラインCO2フィルターとオートゼロフィルター ない結果を招く可能性があります。定期的にプロフェッショナ > 仕様内での動作パラメータの検証／調整 ルな機器サービスを受けることで、最適化された機器性能で > サービスチェックリスト 信頼性の高い培養結果が得られます！ > 日付付きサービスステッカー 予防メンテナンスサービス内容： > 以下のチェック 適格性サービス内容： – 設置環境 > 納品状況と設置環境の確認 – 電気/ガス供給および取り付け > 設定と機能チェックを含む設置 – チャンバーCO2、温度センサー > アラーム機能のテスト – シェーカープラットフォームとフラスコホルダーの安全性 > 機器パラメータの検証 – インキュベーターのシェルフとラックシステムの安全性 （例：温度、CO2、速度、アラーム） – 湿度トレイ > 基本的なIQ/OQレポート – シェーカードライブベルト – プラットフォームサポートブーツシール

12 epServices Biological Shaker Service 生物学的シェーカーは何年にもわたって連続して使用する必 > 仕様内の動作パラメータの検証／調整 要があります。シェーカーの動作は微細で短期的な変動でも > サービスチェックリスト 培養結果に影響を与え、収量や表現型に悪影響を及ぼす可 > 日付付きサービスステッカー 能性があります。弊社のサービスが一貫した信頼性の高いシ ェーカーの性能を保証します。 適格性サービス内容： 予防メンテナンスサービス内容： > 納品状況と設置環境の確認 > コンデンサーのクリーニング > 設定と機能チェックを含む設置 > 必要に応じてシールされていないシェーカーベアリングに > アラーム機能のテスト 注油 > 機器パラメータの検証 > 以下のチェック （例：rpm、温度、アラーム） – 設置環境 > 詳細なIQ/OQレポート – 電気／ガス供給および取り付け > 実測値リスト／管理の取り扱い – ドア／リッドオープンセンサー > お客様とサービス技術者の署名入り承認 – ドア／蓋、ハンドル、ドアストラット、ヒンジの安全性 – シェーカー機構の安全性 – シェーカー駆動モーターと循環ファン – シ ェーカードライブベルト；必要に応じてベルトの張りを 調整

epServices 13 Photometry Service 分光光度計システムの結果の質は、光学系が完璧に機能して 適格性サービス内容： いるか次第です。吸光および蛍光の精度、直線性を最適化す > 納品状況と設置環境の確認 るために、認定されたエッペンドルフのサービス技術者によ > 設定と機能チェックを含む設置 る定期的な点検と調整を受けることをお勧めします。 > アラーム機能のテスト > 機 器パラメータの検証 予防メンテナンスサービス内容： （例：波長、温度） > ハウジングとキュベットシャフトのクリーニング > 詳細なIQ/OQレポート > 以下のチェック > 実測値リスト／管理の取り扱い – ハウジング（安定性を含む）とキュベットシャフト > お客様とサービス技術者の署名入り承認 – 内部部品、光路、キーパッド、ディスプレイ – プリンター出力とUSBポート > ソフトウェアの更新 > フラッシュ回数の設定 > dsDNA テスト – 260 nm (Eppendorf BioPhotometer® plus) > セルフテスト (Eppendorf BioSpectrometer®/ Eppendorf BioPhotometer® D30) > 光学テスト（波長の系統誤差／精度および吸光度／蛍光光 度の正確性） > 温度の検証／調整 > 保存されたデータの評価 > サービスチェックリスト > 日付付きサービスステッカー

14 epServices Temperature Control & Mixing Service 温度や振盪速度のわずかな変動は、サンプルの反応条件に > 保存されたデータの評価 影響を及ぼし、再現性のない結果につながる可能性がありま > サービスチェックリスト す。機器の正確な機能を保証するために、弊社ではメーカー > 日付付きサービスステッカー が設計したメンテナンスおよび適格性サービスを提供してい ます。 適格性サービス内容： > 設定と機能チェックを含む設置 予防メンテナンスサービス内容： > アラーム機能のテスト > ハウジング、アクセサリー、内部部品のクリーニング > 機 器パラメータの検証 > 以下のチェック （例：加熱、冷却、ミキシング、ボルテックス、タイマー） – ハウジング、プレートホルダー、アクセサリー、内部部品 > 詳細なIQ/OQレポート – 電気接続 > 実測値リスト／管理の取り扱い > 以下の機能チェック > お客様とサービス技術者の署名入り承認 – LED、ディスプレイ、キーボード – ボルテックスセンサー – 過負荷保護 – サーモトップ、スマートブロック、サーモブロックの検出 – ミキシング、加熱、冷却、ボルテックス – ファン

epServices 15 Cell Manipulation Service 私たちのアプリケーションチームとサービスチームは、お客様 > ソフトウェアの更新 の細胞マニピュレーション作業の成功を支援するために情熱 > モーターモジュールのテスト（マイクロマニピュレーター） を持って対応します。私たちは、摩耗や破損による部品の交換 > システムのテスト を含む専門的なメンテナンスと適格性サービスにより、お客 > エラー統計の分析 様の装置が良好な動作状態であることを保証します。 > サービスチェックリスト > 日付付きサービスステッカー 予防メンテナンスサービス内容： > ハウジング、内部アセンブリのクリーニング 適格性サービス内容： > 以下のチェック > 納品状況と設置環境の確認 – 安定性 > 設定と機能チェックを含む設置 – キーパッド、ディスプレイ > アラーム機能のテスト – 気密性 (CellTram®/FemtoJet®) > 機器パラメータの検証（例：モーター） – 通電（エレクトロポレーター） > 詳細なIQ/OQレポート > オイル交換 (CellTram® Oil/vario) > 実測値リスト／管理の取り扱い > お客様とサービス技術者の署名入り承認

Ordering Information 予防メンテナンス*1 保守契約*1 適格性確認*1 1 年間延長保証 Preventive AdvancedCare PremiumCare OQ GxP IQ/OQ GxP 1 Year Extended Maintenance Agreement*2 Agreement*2 Warranty*3 機器全体の点検と 稼働時間と信頼性 稼働時間と信頼性 規制された 規制された 保証期間が メンテナンス を保証するための を保証するための 環境のための 環境のための 1 年間延長 上段：Order no. メンテナンス フルカバー 適格性 適格性 下段：料金 メンテナンス 再確認サービス 確認サービス Mastercycler® pro, nexus, X50 0082040260 0082040325 0082040320 0082040301 0082040300 0082040340 ¥75,900 ¥69,000 ¥156,000 ¥108,000 ¥146,000 ¥106,000 epMotion 96 シリーズ 0082030002 0082030074 0082030008 0082030070 ¥215,000*4 ¥284,000* 4 --- ¥443,000*4, 5 --- ¥284,000 epMotion 5070 シリーズ 0082030010 0082030105 0082030107 0082030040 0082030030 0082030100 ¥227,000*6 ¥256,000*6, 7 ¥798,000*6, 7 ¥139,000 ¥209,000 ¥348,000 epMotion 5073 シリーズ 0082030011 0082030106 0082030108 0082030041 0082030031 0082030101 ¥268,000*6 ¥419,000*6, 7 ¥1,120,000*6, 7 ¥263,000 ¥394,000 ¥656,000 epMotion 5075 シリーズ 0082030012 0082030073 0082030075 0082030042 0082030032 0082030069 ¥329,000*6 ¥581,000*6, 7 ¥1,380,000*6, 7 ¥315,000 ¥473,000 ¥915,000 CO2 インキュベーター Galaxy シリーズ 0082060260 0082060325 0082060320 0082060008 0082060009 0082060340 ¥77,200 ¥70,100 ¥162,000 ¥168,000*5 ¥227,000*5 ¥118,000 CO2 インキュベーター CellXpert® 〃 〃 〃 0082060303 0082060302 〃 ¥168,000 ¥227,000 CO2 インキュベーターシェーカー S41i 0082050260 0082050325 0082050320 0082050008 0082050009 0082050340 ¥83,800 ¥76,100 ¥224,000 ¥168,000*5 ¥227,000*5 ¥177,000 オープンエアーシェーカー 0082080260 0082080325 0082080320 0082080305 0082080300 0082080340 ¥71,300 ¥64,800 ¥121,000 ¥155,000 ¥210,000 ¥63,700 非冷却インキュベーターシェーカー 0082080261 0082080326 0082080321 0082080306 0082080301 0082080341 ¥80,500 ¥73,200 ¥195,000 ¥155,000 ¥210,000 ¥147,000 冷却インキュベーターシェーカー 0082080262 0082080327 0082080322 0082080307 0082080302 0082080342 ¥83,700 ¥76,000 ¥216,000 ¥155,000 ¥210,000 ¥176,000 インキュベーターシェーカー S44i 0082080264 0082080329 0082080324 0082080309 0082080304 0082080344 ¥95,200 ¥86,500 ¥319,000 ¥155,000 ¥210,000 ¥281,000 バイオフォトメーター 0082110260 0082110325 0082110320 0082110302 0082110300 0082110340 ¥74,600 ¥67,700 ¥120,000 ¥162,000 ¥220,000 ¥58,300 バイオスペクトロメーター 0082110261 0082110326 0082110321 0082110303 0082110301 0082110341 ¥57,800 ¥52,500 ¥181,000 ¥331,000 ¥450,000 ¥119,000 サーモミキサーシリーズ、サーモスタット、 0082100260 0082100325 0082100320 0082100301 0082100300 0082100340 ミックスメイト*8 ¥57,800 ¥52,500 ¥90,700 ¥101,000 ¥136,000 ¥38,500 エレクトロポレーター 0082010260 0082010325 0082010320 0082010302 0082010300 0082010340 ¥52,500 ¥47,000 ¥108,000 ¥120,000 ¥163,000 ¥42,500 マイクロマニピュレーター／インジェクター 0082010261 0082010326 0082010321 0082010303 0082010301 0082010341 ¥104,000 ¥94,500 ¥189,000 ¥685,000 ¥932,000 ¥247,000 *1 右表に記載のエリア料金を別途申し受けます。 *2 契約期間は年単位です。複数年契約も承ります。 技術作業費、エリア料金（訪問時のみ）、宿泊費、追加サービス料金表 複数台同時契約時や複数年契約時は割引があります。詳しくは 4 ページをご覧ください。 技術作業費（修理時）：1 人 1 時間あたり 0082100038 ¥20,000 製品ご注文の際に同時にご契約いただくと、さらに 10% OFF になります。 *3 標準の保証期間内に 1 度だけ注文できます。 関東（東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬） 0082100041 ¥10,000 *4 弊社平井事業所にて実施いたします。 東北（青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島） *5 GxP 適合フォーマットではなく、通常 OQ のフォーマットになります。 0082100042 ¥30,000 *6 F lex cable の交換を含みます。 エ 中部（山梨、静岡、愛知、岐阜、長野、新潟、富山、石川） お持ちの分注ツール 1 本のバリデーションを含みます。弊社校正センターにて実施いたします。 リ 関西（福井、滋賀、三重、京都、奈良、大阪、和歌山、兵庫） 0082100043 ¥40,000 分注ツールの製品代替機にバリデーションおよび報告書をご要望の場合は、 ア 別途バリデーション費用を申し受けます。 料 中国（岡山、広島、鳥取、島根、山口） シングルチャンネルツールは 20,000 円、マルチチャンネルツールは 金 50,000 円です。 四国（香川、徳島、愛媛、高知） 0082100044 ¥60,000 別途修理が発生する場合は、パーツ費用および技術作業費を申し受けます。 九州（福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島） （PremiumCare Agreement においては無償） 0082100045 *7 Flex cable、UV ランプ、HEPA フィルターの交換を含みます。 北海道、沖縄 ¥70,000 *8 Eppendorf ThermoMixer® C/F シリーズ, Eppendorf ThermoStat™ C, MixMate® 宿泊費：1 人 1 泊あたり 0082100037 ¥20,000 保証期間外は故障対応時のパーツ交換費、技術作業費、エリア料金を別途申し受けます。 測定点の追加（時間、回転数、温度）：1 点追加につき 0082310138 ¥5,000 （PremiumCare Agreementにおいては無償） 保守契約には保守契約利用規約にご同意いただき、契約申込書をご記入の上 特別書類添付・作成手数料 0082310121 ¥3,000 お申し込みいただく必要がございます。 シングルチャンネル分注ツールのバリデーション 0050600255 ¥20,000 測定点の追加（時間、回転数、温度）は 1 点追加につき 5,000 円を申し受けます。 マルチチャンネル分注ツールのバリデーション 0050600259 ¥50,000 測定に用いた基準器の校正証明書をご希望される場合は、測定を受ける製品 1 台につき 3,000 円を別途申し受けます。 修理対応終了製品につきましては、サポートは承りかねます。 記載の料金は 2022 年 1 月現在の金額で、消費税は含まれておりません。 サービスの内容、価格等は予告無く変更する場合がありますのでご了承ください。 遠心機の販売およびサ―ビスにつきましては、エッペンドルフ・ハイマック・テクノロジーズ株式会社にて承ります。 お問い合わせ先：Tel;03-5829-3612　Fax;03-5829-3613　URL:https://www.himac-science.jp/repair.html www.eppendorf.com/epServices エッペンドルフ株式会社 101-0031 東京都千代田区東神田 2-4-5　Tel: 03-5825-2361　Email: info@eppendorf.jp Eppendorf®, the Eppendorf Brand Design, the epServices logo, epServices for Premium Performance®, Mastercyler®, Eppendorf BioPhotometer®, Eppendorf BioSpectrometer®, Eppendorf ThermoMixer®, MixMate®, Eppendorf ThermoTop®, CellXpert®, CellTram®, FemtoJet® and PiezoXpert® are registered trademarks of Eppendorf SE, Germany. Eppendorf SmartBlock™ and Eppendorf ThermoStat™ are trademarks of Eppendorf SE, Germany. U.S. Design Patents are listed on www.eppendorf.com/ip. All rights reserved, including graphics and images. Copyright © 2021 by Eppendorf SE. 2C1221P・Printed in Japan.