電話着信お待たせ装置 コールシーケンサー CS-D418II

電話着信お待たせ装置 CS-D418Ⅱ 技術基準適合品 T 0 00061A05 すぐに応対できない電話を 効果的に受付！ 多才に音声応答、新電話応対システム お待たせ 選択呼出し 応答専用

電話着信お待たせ装置 営業時間内はお待たせ・選択呼出し 時間外はるす番！ シンプル、簡単操作。 CS-D418Ⅱ 技術基準適合品 T 0 00061A05 お待たせ機能 効果的に電話応対 コールスクリーニング機能 ●第1メッセージ送出終了まで着信ベルを鳴らしません。必ずメッセー ●一度に複数の電話がかかって、すぐに応対できない回線に対して ジを案内した後、応答ができます。 お待たせメッセージにより自動応答し、受付者が応対できるまで ※ナンバーディスプレイ回線に接続した場合は、 ”お待たせ（自動保留）”ができます。 　電話機へのナンバーディスプレイ情報は表示 メッセージ例 ●お待たせ中は、お客様に音楽などの保留音を流し、受付者には、 　されません。 例1 通話録音の告知アナウンス※ 回線の優先順位がディスプレイで表示できます。 イメージ図 お電話ありがとうございます。応対品質向 上のために、この通話を録音させていただ ①第1メッセージ送出 ②第1メッセージ終了後 いております・・・ 　オペレータに着信 ■ディスプレイ表示例 例2 注文受付前にキャンペーン告知 ただいまキャンペーン期間中につき最大 最古着信（一番最初の着信）の お待たせ動作中及び 50%OFFにてご提供しております・・・ 回線番号を表示します。 通話中の回線番号表示 CS-D418Ⅱ 顧客 オペレータ ※CS-D418Ⅱに通話録音機能はございません。 ※例は、お待たせ動作中の回線が2回線（回線2と回線3）あり、最古着信は回線2であるこ 　とを意味します。 応答データ表示機能 ●お待たせ時間が長いと、お客様には「もうしばらくお待ちください」 ●ディスプレイの表示により、お待たせ動作時の総着信・お待たせ・放 といったお待たせ第2メッセージを流し、受付者には、スピーカか 棄（お待たせ中に相手が電話を切ること）などの件数がわかります。 らアラームブザーで、早く応対するようお知らせします。 ※応答専用動作時は、総着信件数を表示します。 ●受付者にお待たせ動作を知らせる着信ベルの鳴動方法は、お待たせ 中の「全回線」又は「最古着信のみ」などを選択して設定できます。 ■3種類のモード動作図 ●保留音は、オリジナル保留音・固定保留音・外部音源の3通りの方 お待たせ お待たせ第1メッセージ お待たせ第2メッセージ 法で送出できます。 他の電話に出ています・・・ ♪♪♪ もうしばらくお待ちください・・・ ♪♪♪ ベル（1～20回） 保留音 アラームブザー 保留音 選択呼出し機能 内線電話機を呼出し 本機動作中に、応対すると動作が停止しお客様と通話ができます。 ●設定により、お客様からの着信に対し、選択呼出しメッセージで自 選択呼出し 選択呼出しメッセージ 動応答し、お客様の選択信号※（プッシュ信号1桁）により、内線電 ○○についてご案内します・・・・ 話機を呼出すことができます。 聞き直す時は0番係員をご希望の方は1番をダイヤルしてください。 ・・・・ ※選択信号は1種類です。よって呼出先を選ぶことはできません。 ベル（1～20回） 無音3秒 お待たせ第1メッセージ お待たせ第2メッセージ 応答専用機能 他の電話に出ています・・・ ♪♪♪ もうしばらくお待ちください・・・ ♪♪♪ 営業時間外の応対に 保留音 アラームブザー 保留音 ●営業時間外にかかる電話に対して、「応答専用メッセージ」で案内 できます。 応答専用 応答専用メッセージ こちらは○○でございます。只今の時間は、営業いたしておりません ※応答専用メッセージは、最大9通りを切替えて使用することができます。 営業日の9時以降に改めて・・・ ・・・・ ※営業時間内は、「お待たせ」営業終了後は、「応答専用」にモードを切替えご利用できます。 ベル（1～20回） 送出回数（1～９回、無制限） ■主な仕様 ■価格 ￥100,000-（工事費、税別） 回線種別 アナログ一般回線 案内メッセージ数 お待たせ：2種類／オリジナル保留音：1種類 ／選択呼出し：6種類／応答専用：9種類 収容回線数 最大4回線 AC電源 AC100V±10V（50／60Hz） 「音声合成機能」標準搭載 音声応答転送装置 姉 お待たせ機能のほかに、 応答までのベル回数 1～20回 消費電力 最大 28W 寸法 妹 応答転送、年間タイマー IVR-2430Ⅱ メッセージ録音時間 最大30分 幅324×奥行240×高さ76mm 集計機能等をプラスした 機 音声応答転送装置 録音方法 マイク／オーディオ機器／ミキシング 質量 2.2kg 初実装6回線、最大24回線収容 付属品／マイク（1）、録音用コード（1）、回線接続コード（4・モジュラーコード6極4芯）、取扱説明書（保証書） ●本商品ご購入後は、添付の「取扱説明書」をよくお読みのうえ、内容をご理解していただいてからお使いください。「取扱説明書」には、本商品をご購入されたお客様や他の方々への危害や財産 　への損害を未然に防ぎ、本商品を安全にお使いいただくために守っていただきたい事項を記載しています。 ●このカタログの記載内容は2024年10月現在のものです。仕様・価格・デザインなどは予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。●本カタログに記載の会社名および製品名などは各社の商標または登録商標です。 お問い合わせは https://www.takacom.co.jp ■支店・営業所　■出張所 ■東　京 03-5651-2281 JQA-1477 JQA-IM1005 JQA-EM1055 ■札　幌 011-271-0225 ■仙 台 022-726-7300 本社 ■名古屋 052-734-6601 ■大 阪 06-6260-4611 タカコムは ■広　島 082-836-3631 ■福 岡 092-431-1942　 品質/環境/情報セキュリティ マネジメントシステムの 本社・工場／〒509-5202 岐阜県土岐市下石町西山304-709 認証取得企業です V222