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NECプラットフォームズのビジネスフォン「Aspireシリーズ」と連携!高機能・低コストの通話録音システムを構築!
「Aspireシリーズ」の通話録音専用インターフェースより、通話の音声に加え、内線情報・外線情報を取得してハードディスクに保存します。
● AspireシリーズとLANケーブルで接続するだけ。工事が容易で、低コスト・短時間での導入が可能。接続回線を選ばず構築できます。
● 最大100ch収容、本体のHDDに最大70,000時間録音できます。
● 内線情報を取得ることで、オペレータIDなどの検索キーから効率的に検索・再生ができます。
● 音声データの検索・再生、通話のモニターはWebブラウザで操作ができます。別途ライセンスの必要はありません。
【 詳細は、上記ダウンロード(カタログ)またはタカコムホームページ(https://www.takacom.co.jp/)をご覧ください。】
このカタログについて
ドキュメント名 | 通話録音装置 VR-920 WX |
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ドキュメント種別 | 製品カタログ |
ファイルサイズ | 2.7Mb |
登録カテゴリ | |
取り扱い企業 | 株式会社タカコム (この企業の取り扱いカタログ一覧) |
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このカタログの内容
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■別売品 ■主な仕様 PBX連携デジタルボイスレコーダー
NECプラットフォームズ
Aspire WX plus(メインソフトVer.1.00.00以降)
チャネルライセンス 対応交換機 Aspire WX(メインソフトVer.1.00.00以降)※1
VR-920 WX-CL4 Aspire UX(メインソフトVer.1.52.00以降)※1 通話録音装置
※ メインソフト最新バージョンを推奨
1ライセンスで4チャネルの録音ができるライセンスです。
録音ch数 最大100ch VR-920 WX
ラック取付金具(EIA規格) 録音媒体 HDD(RAID1)
RTK-3UB NECプラットフォームズ
標準(モノラル) : G.726 16kbps 対応交換機 UNIVERGE
録 録音形式 最高音質(モノラル/ステレオ): G.711μ-Law
音 Aspire WX plus / Aspire WX / Aspire UX
録音件数 最大350万件
通話録音サーバ
VR-900VLA SV 録音時間 約70,000時間(標準モノラル時)
通話録音装置※(最大10台)の音声データを収集できます。 送受話分離 ●(ステレオ録音時)
別売の通話録音サーバソフトVR-900VLAは、お客様準備のPCに
インストールして音声データを収集することができます。 対応ブラウザ※2/3/4 Google Chrome
Microsoft Edge ※5
同時ログイン数
(検索・再生)※6 32クライアント NECプラットフォームズ
検
索 同時ログイン数
・(通話モニター) 8クライアント
再
生 検索項目 日時/相手番号/自番号/発着信/通話時間/表示名/内線番号/
内線名/オペレータID/オペレータ名/再生フラグ/メモ/分類
音声データ集中管理システム
VR-900CES 再生機能 送受話分離再生/リピート・連続・範囲指定再生/再生速度調整/ Aspireシリーズ
メモの追加/WAVコピー
通話録音装置※およびVR-900VLA SV(最大500台)の音声デー
タを収集できます。音声データの保存時間により3タイプからお選 クライアントPC対応OS Windows 11 / 10 日本語版 ※4/7
びいただけます。
通話モニター ●
LAN との連携に対応
再生ソフト セキュリティ機能 ●
VR-LS900CES(5クライアント)
WindowsパソコンからLANを介してVR-900VLA SVおよびVR-900 アラーム通知機能 ●
CESの検索・再生等の操作ができます。 通話データ転送機能 ●
タイマー録音 ●
時刻校正機能 NTP
RDXドライブ USB Aspire WX plus/Aspire WX/Aspire UX
RDXカートリッジにバックアップされた音声データの再生用ドラ OS Linux
イブとしてLAN再生ソフトVR-LS900CESをインストールした 「通話録音専用インターフェース」対応で
Windowsパソコンに接続して使用します。 環 動作時 温度条件 5~40℃、 湿度条件 20~85% 結露なきこと
境
条
件 保管時 温度条件 -10~50℃、 湿度条件 20~85% 結露なきこと
VCCI クラスA 高機能・低コストの
RoHS指令 適合
RDXカートリッジ
電源及び消費電力 100V±10V 最大150W
VR-900VLA SVやVR-900CESで収集した音声データのバック
アップ媒体です。 通話録音システムを構築
寸法(幅×奥行×高さ) 429×540×132mm(突起物含まず)高さ3U
質量 約15kg
※1 メーカーでの販売が終了しております ※2 JavaScriptが動作する環境で使用してください ※3 同一のクラ
イアントPC において、異なる種類のWebブラウザを同時に使用すると正常に動作しません ※4 メーカーサポート
が終了しているバージョンのOS、Webブラウザ、およびアプリケーションは対象外です ※5 Chromium版のみ対応
※ 対象機種は当社支店(出張所)、営業所へお問い合わせください ※6 通話モニターログインを含む ※7 Windows 11/10のSモードおよびARM版Windows 11/10は対象外です 3Uサイズ
UPS機能付●定期保守契約のおすすめ
本商品をつねに万全な動作環境でご使用いただくため、定期点検等による保守契約をおすすめします。保守契約に関する詳細内容は販売店までお問い合わせください。
●本商品の故障・誤操作または不具合により、発着信・通話録音などにおいて利用の機会を逸したため発生した損害等の付随的損害の保証、また 修理を要する代替え機器の
用意およびその修理中に要する費用負担等については、当社は一切その責任を負いませんのであらかじめご了承ください。
●本商品ご購入後は、添付の「取扱説明書」をよくお読みのうえ、内容をご理解していただいてからお使いください。「取扱説明書」には、本商品をご購入されたお客様や他の方々への危害
や財産への損害を未然に防ぎ、本商品を安全にお使いいただくために守っていただきたい事項を記載しています。 ● 回線種別
●このカタログの記載内容は2024年5月現在のものです。仕様・価格・デザインなどは予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。●本カタログに記載の会社名および製品名などは各社の商標または登録商標です。 (PRI/BRI/アナログ/IP電話サービス)
お問い合わせは
に依存せず構築可能
https://www.takacom.co.jp ● 低コスト・短期間での導入が可能
■支店・営業所 ■出張所 ISO 9001
ISO/IEC 27001
■東 京 03-5651-2281 JQA-1477
JQA-IM1005 JQA-EM1055
■札 幌 011-271-0225 ■仙 台 022-726-7300 本社 ● 多彩な検索キーで効率的な検索が可能
■名古屋 052-734-6601 ■大 阪 06-6260-4611 タカコムは
■広 島 082-836-3631 ■福 岡 092-431-1942 品質/環境/情報セキュリティ
マネジメントシステムの
本社・工場/〒509-5202 岐阜県土岐市下石町西山304-709 認証取得企業です
V389
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Aspireシリーズ「通話録音専用インターフェース」対応 ステレオ録音対応 PBX連携デジタルボイスレコーダー
電話応対品質の向上 / 応対履歴の管理 / VOC活用に! 通話録音装置
VR-920 WX
システムイメージ 画面例
音声 外線 内線 管理者
通話録音装置
情報 情報 VR-920 WX 基本画面 通話モニター
公衆網
Aspire WX plus
Aspire WX
Aspire UX
IP電話サービス網 通話録音専用
インターフェース
検索・再生
LAN
通話録音サーバ
オペレータ VR-900VLA SV(別売品)
通話録音専用インターフェースと接続 全拠点の通話録音を集中管理
●Aspire WX plus/Aspire WX/Aspire UXの「通話録音専用インター 通話録音サーバ VR-900VLA SV
フェース」から音声を取得。接続回線を選ばず構築できます。
音声データ集中管理システム
●「音声(通話日時・通話時間)」「外線情報(電話番号情報・発着信情 VR-900CES 検索・再生
報)」「内線情報(オペレータID・内線番号)」を取得。オペレータや相 A
手先を絞り込んだ効率的な検索が可能です。 ●通話録音装置※の音声データを収集し長期保存・バックアップが可
能。VR-900VLA SVは最大10台まで、VR-900CESは最大500台ま
●通話録音装置とLANケーブルで接続するだけ。工事が容易で、低コス で収集できます。
ト・短時間での導入が可能です。
●収集した音声は、LAN再生ソフトVR-LS900CESまたはWebブラウ
ザにより検索・再生が可能。
本体に最大70,000時間録音 ●音声データは、RDXデ-タカートリッジにバックアップできます。 B
※ 対象機種は当社支店(出張所)、営業所へお問い合わせください
●本体に、最大約70,000時間録音(標準モノラルの場合)できます。記
録する音質は「標準モノラル」「最高音質モノラル」「最高音質ステレ システムイメージ
オ」の3種類から選べます。
拠点A 通話録音サーバ Webブラウザまたは
VR-900VLA SV LAN再生ソフト
Webブラウザで検索・再生、通話モニター VR-LS900CES
VR-920 WX
●音声データの検索・再生、通話のモニターはWebブラウザで操作ができ A 検索入力 B 通話リスト
ます。別途ライセンスの必要はありません。
音声データ 検索・再生 簡単な入力項目で検索できる「シンプル入力」と 表示する項目やの幅、表示順序などを変更できます
●検索は「シンプル入力」「詳細入力」を目的に合わせて選択して使用す より絞り込んだ検索が可能な「詳細入力」から、目的に合わせて選択可能
ることができます。
●通話リストは表示項目の選択や表示順を設定したり、各項目でソート 他拠点 通話録音装置 ■ シンプル入力
機能を利用することができます。 拠点B 音声データ 音声データ
音声認識などの外部システムと連携 集中管理システム
VR-900CES ■ 詳細入力
拠点C
音声データ バックアップ
●ステレオ録音対応で、外部システムと連携することができます。
停電用バッテリを内蔵化 拠点D 検索・
音声
デー
タ
再生
●停電用のバッテリ内蔵で、電源異常や停電時でも安全にシャットダウ
ンを行うことができます。UPS(無停電電源装置)を別途用意する必要 Webブラウザまたは
LAN再生ソフト
がありません。 VR-LS900CES
音声
デー
タ