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<BRI回線対応>電話応対内容の記録・確認に!1Uサイズの省スペース設計!駆動部品を使用しない安心設計でメンテナンスフリー!
BRI 回線に対応の通話録音装置です。録音された音声は内蔵メモリに保存されます。
付属の「LAN再生ソフト VR-LS510」をインストールしたクライアントパソコンから録音した音声を検索・再生することができます。
● 筺体のスリム化(1U)により小規模な事業所や設置場所が少ない場所でも安心して導入できます。
● ハードディスク、バックアップドライブ等の駆動部品を使用していない安心設計です。UPS不要のメンテナンスフリーでご利用いただけます。
● 検索・再生はネットワーク環境にあるお手持ちのパソコンより操作できます。
● 「通話開始日時」「発信・着信種別選択」「メモの内容・有無」など多彩な検索キーから絞り込んで目的の通話を検索・再生できます。
● パソコンより、お客様との通話中の会話をモニタリングできます。
● 本体に最大約4,000時間録音できる長時間モデル(VR-514BRI LC)もラインナップ。
【 詳細は、上記ダウンロード(カタログ)またはタカコムホームページ(https://www.takacom.co.jp/)をご覧ください。】
このカタログについて
ドキュメント名 | 通話録音装置 VR-514BRI |
---|---|
ドキュメント種別 | 製品カタログ |
ファイルサイズ | 2Mb |
登録カテゴリ | |
取り扱い企業 | 株式会社タカコム (この企業の取り扱いカタログ一覧) |
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このカタログの内容
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デジタルボイスレコーダー
通話録音装置
VR-514BRI(標準モデル)
VR-514BRI LC(長時間録音モデル)
技術基準適合品 T 000288C18
コンプライアンス強化に
オペレータ教育に
聞き逃し防止に
いたずら電話・脅迫電話抑止に
BRI回線対応
応対内容を
記録・確認
● BRI回線に対応、1Uサイズの省スペース設計
● ネットワーク経由で検索・再生、低コストで通話録音システムを構築
● 駆動部品を使用しない安心設計、メンテナンスフリー
最大2回線(4ch)収容 最大4,000時間録音 ステレオ録音に対応
※VR-514BRI LCの場合(VR-514BRIは最大1,000時間)
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BRI回線対応モデル さまざまな運用形態に対応!
小型設計による、省スペース化 検索・再生
●筺体のスリム化(幅290×奥行323×高さ44mm/EIA規格1U)により小規模な事業 ●検索・再生はネットワーク環境にあるお手持ちのパソコンより操作できます。
所や設置場所が少ない場所でも安心して導入していただけます。 (VR-LS510/5クライアント※標準添付)
●再生開始・停止の操作の他に、録音データの「コピー」、Windowsパソコンでの再生を
内蔵メモリーに録音 可能にする「WAVコピー」などの操作ができます。
●通話は、内蔵メモリーに最大約4,000時間録音(VR-514BRI LC/モノラル圧縮)でき パソコンで通話モニター
ます。古い録音から順に消去し、エンドレス録音ができます。(最大録音件数40,000件)
●お客様との通話中の会話をネットワークを介して管理者がパソコンでモニタリングできます。
■録音形式による最大録音時間
モノラル圧縮 ステレオ非圧縮
(G.726 16kbps) (G.711 μ-law) 音声認識などの外部システムと連携
VR-514BRI 1,000時間 125時間
●ステレオ録音対応で、外部システムと連携することができます。
VR-514BRI LC 4,000時間 500時間
その他機能
駆動部品を使用していない安心設計 ●通話データを収集し、「発着信件数」「通話時間」「通話件数」など電話のトラフィック管理ができます。
●ハードディスク、バックアップドライブ等の駆動部品を使用していない安心設計 ●登録設定の操作や、検索・再生操作は、ID・パスワードを知らない人は操作が一切でき
です。またUPS不要のメンテナンスフリーでご利用いただけます。 ないセキュリティ機能付きです。また音声データはオリジナルフォーマットで保存され
ており、大切な音声データを安全に管理できます。
システムイメージ ■主な仕様
回線種別/回線数 BRI/2回線(4ch)
PBX※
起動方式 Dch情報
公 DSU BRI回線
衆 録音媒体
BRI 内蔵メモリ
回線
網 DSU
S/T点 録音形式 モノラル圧縮(G.726 16kbps)、ステレオ非圧縮(G.711 μ-law)
LAN 録音 録音時間
再生ソフト VR-514BRI:最大約1,000時間、VR-514BRI LC:最大約4,000時間(モノラル圧縮録音時)
通話録音装置 VR-LS510 録音件数 最大40,000件
VR-514BRI (標準添付)
検索・再生 送受話分離 ●(ステレオ録音時)
通話モニター
LAN 日時、自番号、自サブアドレス、ダイヤル番号、ナンバーディスプレイ、表示名、通話時間
検索 検索項目 発着信区別、メモの有無・内容、重要度、再生フラグ
再生
※DSU外付けでのS/T点接続となります。 再生機能 インデックス再生、連続再生、リピート再生、音声タイムスタンプ再生、メモの追加、通話のコピー、WAVE変換
通話モニター ●
音声データ集中管理システム
タイマー録音 ●
通話録音サーバ アラーム通知機能 ●
A拠点 VR-900VLA SV Webブラウザ
または 通話データ転送機能 ●
LAN再生ソフト セキュリティ機能 ●
B拠点 WAN VR-LS900CES
接続端子 モジュラージャック(RJ45)
C拠点 LAN 環境 動作時 温度条件 5~40℃、 湿度条件 20~85% 結露なきこと
音声データ 検索・再生 条件 保管時 温度条件 -10~50℃、 湿度条件 20~85% 結露なきこと
VCCI クラスA
●通話録音サーバVR-900VLA SV(別売)により、通話録音装置※(最大10台)の音声
RoHS指令 適合
データを収集し、最大約9万時間分の音声を保存することができます。RDXカートリッ
ジにバックアップが可能です。 電源 AC100V±10V 50/60Hz
※対象機種は当社支店(出張所)、営業所へお問い合わせください 消費電力 最大16W
寸法(幅×奥行×高さ) 290×323×44mm(突起含まず)
■別売品 質量 2.4kg
VR-LS510 インストールパソコン推奨スペック
LAN再生ソフト VR-LS510(5クライアント) ●OS/Windows 11/10 日本語版※1/2
●CPU/OSが推奨する環境以上
WindowsパソコンからLANを介して、VR-500シリーズの設定及びVR-500シリーズの検索・再生ができます。 ●メモリ/OSが推奨する環境以上
通話録音サーバ VR-900VLA SV ●ハードディスク/1GB以上の空き容量
●サウンド/音声の再生機能があること
VR-500シリーズなどの通話録音装置(最大10台)の音声データを収集できます。 ●ディスプレイ/解像度1024×768ドット以上、High Colo(r 16bit)以上
GPSタイムサーバ TSG-100 ●LAN/通信プロトコル:TCP/IP、インターフェース:10BASE-T、100BASE-TX
●CD-ROMドライブ/インストール用GPSから時刻情報を取得して、システム機器の時刻を補正します。
※1 Windows 11/10のSモードおよびARM版Windows 11/10は対象外です。
ラック取付金具(EIA規格)RTK-1UB ※2 メーカーサポートが終了しているバージョンのOS、Webブラウザ、およびアプリケーションは対象外です
※Windowsパソコンは、お客様でご用意ください
●本商品ご購入後は、添付の「取扱説明書」をよくお読みのうえ、内容をご理解していただいてからお使いください。「取扱説明書」には、本商品をご購入されたお客様や他の方々への危害や財産
への損害を未然に防ぎ、本商品を安全にお使いいただくために守っていただきたい事項を記載しています。
●このカタログの記載内容は2024年4月現在のものです。仕様・価格・デザインなどは予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。●本カタログに記載の会社名および製品名などは各社の商標または登録商標です。
お問い合わせは
https://www.takacom.co.jp
■支店・営業所 ■出張所 ISO 9001
ISO/IEC 27001
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JQA-IM1005 JQA-EM1055
■札 幌 011-271-0225 ■仙 台 022-726-7300 本社
■名古屋 052-734-6601 ■大 阪 06-6260-4611 タカコムは
■広 島 082-836-3631 ■福 岡 092-431-1942 品質/環境/情報セキュリティ
マネジメントシステムの
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