Francfranc様導入事例

導入事例: 小売店 レジ点検作業にかかる時間が 半分に！ 全国でインテリア・雑貨ショップを展開するFrancfranc（フランフラン）。デザイン性の高い商品群と、スタイ リッシュで洗練された店舗は私たちの目をひきます。 Francfrancでは、2016年10月に店 店舗でテスト導入いたしました。その結果、オ 舗業務効率化の一環として、T-ix現 ペレーション改善に大きく寄与していること 金カウンターを国内全店舗で導入 がわかり全店舗に導入することにしました。 しました。導 入 後、どのように店 舗 西田さん:以前はコインカウンターをつかっ て売上カウントしており１回のレジ点検に 運営が改善されたのか、熊谷健太 約５分かかっていました。また１日８回スタ 執行役員と、ストアマネージャーの ッフが交代するごとにレジ点検をしていた 西田智子さんにお話をききました。 ためかなりの時間を要していました。 導入が決まって 西田さん：正直なところ、最初は「機械を入 れる必要があるのかな」と思っていました。 ただ、別の小売店でテラーメイトを使ってい たというスタッフがいて、「すごい便利です よ」と勧められ、まず一緒に使ってみました。 使い方がすごく簡単で、研修に時間もかか りませんでした。レジに入る人はアルバイト 熊谷健太執行役員 さんでも使えるようになっています。 西田智子ストアマネージャー 導入の経緯 導入効果 はかなり減りました。以前手でカウントして 熊谷さん:私どもは接客業ですので、接客に いた際はカウントミスの恐れもあり二度点 かける時間を少しでも多くしたいと思って 熊谷さん：約130店舗で導入していますが、 検をしていたこともありましたが、その必要 います。昨年から、作業改善プロジェクトを 導入以前はレジ点検作業に1カ月あたり平 もなくなりました。作業効率が上がったこと 立ち上げて、現場でどの作業にどれだけの 均約30時間かかっていました。T-i x導入後は で、お客様により多くの時間がさけるように 時間がかかっているか一つ一つ精査するよ 約15時間とレジ点検作業にかかる時間が半 なり、導入して本当に良かったと思います。 うにしました。様々な改善項目の中で、レジ 分になり、浮いた時間は店頭に立って接客 熊谷さん：T-ix現金カウンターは現場の作業 回りの作業にもかなりの時間がかかってい にあてることができております。 改善に大きく貢献してくれておりますので ることがわかり、少しでも効率化できたらと 西田さん：現金カウントが容易にできるた 今後も全店舗で使用していきたいと思って 改善策を探りはじめT-ix現金カウンターを数 め、レジ点検作業と現金管理へのストレス います。

テラーメイト現金カウンターで レジ締め作業をストレスフリーに！ テラーメイトは、現金を重さで量り正確かつスピーディーにカウントする革新的な技術を発明 し、以来３０数年にわたり全世界でさまざまなビジネスの現金管理業務を支えてきました。 今日、テラーメイト現金カウンターはグローバルに展開するコンビニエンスストア、ファストフー ドチェーン、スーパーマーケットチェーン、銀行など３０カ国以上で採用されており、約２５万台 紙幣も硬貨 が稼働しています。 もカウント スピーディー にカウント 導入効果 作業時間の比較 紙幣1枚でも テラーメイトを使用 従来の手計算 正確にカウント 1回のカウントで4分～5分の 1分～2分 ５分～６分 時間短縮 計量＆持ち運び 可能で頑丈！ コスト削減効果 例えば、レジ2台・各1日5回現金をカウントする店舗の場合 ⇒1回（4分) × 5回（20分）× 2台分＝1日で40分の短縮 レジ点検の作業だけで アルバイトさんの時給が 1か月累計 950円の場合 1日633円 年間23万円の (950円x40分） 19,000円 コスト削減 そしてうれしい声が・・・ テラーメイトを導入したことで レジ点検や精算に負担がなく 接客や店内作業に 楽になりました！ 以前はチェックに時間がかかっていましたが 時間が回せるようになった。 新人でもすぐに使えました。 大幅な時間短縮になりました！