日立産業用IJプリンタ センドバックサービス

NEW 選べる修理対応でベストな運用を！! 「オフサイト」と「オンサイト」の2つの修理対応で、どんな状況にも柔軟に対応。 お客さまのニーズに応じた適切な修理方法を選択でき、設備のダウンタイムを抑えます。 さらに、設備監視サービス FitLive による的確なサポートが受けられます。 オフサイト対応 ................................ オンサイト対応 労務費用の削減 ダウンタイムの短縮 修理がオフサイトで行われるため、 設備監視サービス FitLive の利用と専 作業立会いによる拘束時間が発生し 門技術者の迅速な訪問により、装置の ません。オンサイト修理対応時に発生 トラブルを特定し、即座に対応するこ するお客さまの労務費を大幅に削減 とが可能です。ダウンタイムを抑え、 することが可能です。 装置の稼働を迅速にサポートいたし ます。 修理費用の削減 コンサルティング オンサイト修理では、技術者の移動時 直接お客さまへ訪問し、安定した印字 間が費用に含まれますが、センドバッ を実現するためのソリューションを クではこのコストがかからないため、 提案します。これにより、お客さまの 全体的な修理費用をさらに低く抑え ニーズに合わせた最適な対策を講じ ることができます。 ることができ、お客さまへさらなる付 加価値を提供いたします。 「センドバック」はお客さまの装置運用をサポートします。 センドバックセンタ Q.センドバックは修理対応だけですか？ A.状態調査から安定稼働のためのメンテナンスまで幅広く対応しております。 Q.貸出機の対応は？ A.修理期間中の生産ライン稼働に貸出機の準備がございます。（UX2-S660J） Q.発送する修理機の梱包が大変では？ A.専用の通函を用意しております。必要に応じてご用命ください。

センドバック専用サービスメニュー 名称 安定稼働指数 サービス概要 1,200 時間 必要最低限の修理 2,400 時間 経年劣化するフィルタ類を交換する修理 10,000 時間未満 修理に加えて必要な部品を交換する点検整備 10,000 時間 オーバーホールに該当する点検整備 ●：交換部品　△：状態に基づき交換を提案する部品 主な交換部品 1,200 2,400 10,000 10,000 時間 時間 時間未満 時間 インク（500㎖） ● ● ● ● 回収フィルタ ● ● ● ● フィルタ（フィルタカプセルパーツ他） ● ● ● 補力液（800㎖ 2 本） △ ● 循環ユニット（ICU-UXパーツ） △ ● インク容器 △ ● 補力液容器 △ ● 減圧弁 △ ● ノズルヘッド部 電磁弁 △ ● ガタークミUX2パーツ △ ● 冷却ファン △ ● ※修理を辞退される場合は別途費用が発生します。 T-098 2024.09 Printed in Japan(H)