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IoT遠隔監視によりハイブリッドなメンテナンスへ 日立産業用IJプリンタLCM サービスのご紹介

製品カタログ

「クラウド監視サービス」「複数年保守契約」お客さまの希望に沿った高付加価値なサービスを提供します。

LCMサービスメニュー
ご好評のメンテナンスパックに加え、レンタル・リースメニューを拡充。
IJ プリンタにもクラウド監視サービス「FitLive」への接続が可能です。

◆セレクトプラン
保守プランに加えお客さまの設備環境に応じたあらゆるニーズに「セレクトプラン」としてお応えします。
◆スタンダードプラン
クラウドを利用した遠隔監視でリアルタイムに稼動状況を把握
定期メンテナンスで「安心・安定稼動」をサポートします。
◆ライトプラン
まずは、1回体験してからというお客さまに。
また万が一の修理費用を抑えたい方へ「ライトプラン」でお応えします。

◆詳細はカタログをダウンロードしご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

このカタログについて

ドキュメント名 IoT遠隔監視によりハイブリッドなメンテナンスへ 日立産業用IJプリンタLCM サービスのご紹介
ドキュメント種別 製品カタログ
ファイルサイズ 7.3Mb
登録カテゴリ
取り扱い企業 株式会社日立産機システム (この企業の取り扱いカタログ一覧)

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このカタログの内容

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IoT遠隔監視により ハイブリッドなメンテナンスへ 日立産業用 IJプリンタLCMサービスのご紹介 Life Cycle Management 「設備監視サービス」「複数年保守契約」 お客さまの希望に沿った高付加価値なサービスを提供します。 セレクトプラン スタンダードプラン ライトプラン SELECT PLAN STANDARD PLAN LIGHT PLAN レンタルパック スタートプラン RENTAL PACK START PLAN https://www.hitachi-ies.co.jp/service/lcm/index.html 日立産機システム マーキングシステム 検 索
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LCMサービスメニュー ご好評のメンテナンスパックに加え、レンタル・リースメニューを拡充。 IJプリンタにも設備監視サービス「FitLive」への接続が可能です。  メンテナンスパック FitLive(※1) 整備使用 インク・補力液 インク交換 点検整備 オーバーホール 部品 セレクトプラン SELECT PLAN スタンダードプラン STANDARD PLAN ー ライトプラン LIGHT PLAN ー ー ー スタートプラン 製品導入から2年間の稼働状況を分析 START PLAN 将来の最適な保守プランをご提案します。 製品導入時にぜひご検討ください。(※2) 機器納入・契約 現地状態確認 メンテナンス 分析・プラン提案 FitLiveスタートプランは2年契約 適切な時期に訪問診断 1年点検相当の部品交換を実施(期間中1回) 今後のメンテナンスプランをご提案 ※1)FitLive サービスのご契約は別途必要となります。 ※1)FitLive サービス・スタートプランの対応機種はUX2シリーズとなります。  ※2)機器納入から 3カ月以内が条件となります。また、本サービスの契約期間は 2年となります。  ※2)1年点検相当の交換部品は、機種により異なります。 レンタルパック RENTAL PACK 1か月単位での貸し出しサービス 一定期間ご使用のお客さまに最適 初期費用・固定資産を抑えながらも メーカサービスによる安心メンテナンスを実施 設備監視サービス 「FitLive」 監視項目 状態監視 見える化 コンタクト 自動メール 稼働データ監視 サービス 送信 メンテナンス情報 履歴管理機能 トレンドグラフ 01 リアルタイムに 02 警報・故障発生時 03 稼働状況を把握 コンタクトサービス 自動メール送信 付属サービス コンタクトサービス IJプリンタの稼働データを 故障発生時にメーカーサービスが IJプリンタの異常・警報(インク・ 自動メール配信 クラウドへ保管します。 お客さまへコール対応し、故障現象 補力液不足)発生時に自動でメール ストレージサービス いつでもどこでも確認できます。 推定要因、対応方法をご連絡します。 送信します。 ●ストレージサービスは IJ プリ  ンタのデータを バックアップ  するサービスです。 稼働データの分析で最適運用をサポートします。 02 日立産業用 IJプリンタ LCMサービスのご紹介 Introduction of the inkjet printer Life Cycle Management Service
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SELECT PLAN セレクトプラン 保守プランに加えお客さまの設備環境に応じたあらゆるニーズに 「セレクトプラン」としてお応えします。 メンテナンスコストの平準化 セレクト ● 運転時間に応じた点検回数を選択可能 プラン例 ● 生産使用分のインク補力液を追加可能 ● 複数年契約によるメンテナンスコストの平準化が可能 STANDARD PLAN スタンダードプラン 複数年契約によりメンテナンスコストを平準化 メーカー推奨整備のプランと設備監視の安心サポートを提供します。 メンテナンスと設備監視サービスで 安定稼働をサポートします。 安心 メーカーによる安心メンテナンス 1 年目 2年目 3年目 4年目 5年目 整備 オーバーホール 1 安定稼働による生産性向上に貢献します 平準化 安心 保全コストの削減 2 オンコール無料で追加費用をいただきません 1 年目 2年目 3年目 4年目 5年目 セレクトプラン、スタンダードプラン ●サービス内容の詳細は契約書の内容に基づきます。契約時にご確認ください。 LIGHT PLAN ライトプラン 年間のメンテナンスコストを抑えて平準化 定期メンテナンスと設備監視の安心サポートを提供します。 年間メンテナンスコストを抑え、安定稼働をサポートします。 ●本プランは複数年契約となります。 ●オーバーホール部品および整備時のインク・補力液は付属しません。 ●設備監視サービスはUX2シリーズのみ対応となります。 RENTAL PACK レンタルパック IJ プリンタが通年ではなく時期によって必要。 という需要に「レンタル」でお応えします。 ○1ヵ月単位での貸し出しサービスで、延長は1週間単位です。 有機則 ○スタンドやセンサー等の周辺機器もレンタルが可能となります。 繁忙期 1ヵ月~ 非該当  無償対応条件:●インク交換は、インク寿命警報発生時に交換         ●フィルタ類は稼働時間2,400時間毎に交換 対応         ●お客さまの取扱いを起因とする不良以外の不具合、故障の修理         ●洗浄用補力液:レンタル開始時1本付属         (使用開始以降の補充分につきましてはご購入をお願いします) 一定期間ご使用のお客さまに最適なレンタルパックとなります。 日立産業用 IJプリンタ LCMサービスのご紹介 Introduction of the inkjet printer Life Cycle Management Service 03
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ご利用シーンに合わせたプランでお応えします Q.設備導入の計画を Q.稼働状況や設備管理費用の A.貴社に お伺いいたします。 ご希望についてお尋ねします。 最適なサービスは・・・ 稼働状況に応じた セレクトプラン 最適なプランを 検討したい SELECT PLAN 使用頻度の高い メンテナンスコスト スタンダードプラン 重要な設備だから の平準化を 設備投資ですね 検討したい STANDARD PLAN コストを抑えた ライトプラン プランで 検討したい LIGHT PLAN 大きな設備投資は 夏場・冬場などの レンタルパック 現状厳しいので 一定期間だけ リースでお願いしたい 使用したい RENTAL PACK 初期投資・固定資産 を抑え、コスト管理 したい IJPセンドバックサービスを始めました オンサイト保守とセンドバック保守のハイブリッド対応 お客さまの状況に応じて柔軟に対応します。 センドバック保守の概要 お客さま 故障発生 FitLive有償契約 IJP入替一時復旧 IJP入替完了 or 修理依頼 故障メール センドバック機 故障品 修理完了品 センドバック機 送信 送付 送付 送付 返却 日立産機システム オンサイト 現地対応型 センドバック 代替品と故障品を入れ替え、保守対応を行う方式 保守 □✔現場での復旧が可能 保守 □✔ 費用を抑えることが可能 LCMサービスの FitLiveサービスの インクジェットプリンタの TOPページ 特設ページ 特設ページ T-096-002 2024.6 D