B&Rのリモートメンテナンス

活用事例 機械の製造メーカーとして、以下のように 思われたご経験はありませんか？ セキュリティを確保したうえでの 遠隔からの Integrated automation 安全なリモート・メンテナンス メンテナンス ものづくりの現場で問題が発生した際に、簡単、迅速に Global presence 機械へ直接アクセスできるような機能があれば・・・。 B&Rがご提供するリモート・メンテナンスを使えば実現 Solid partnership セキュア・リモート・メンテナンス可能です。数秒の作業を行うだけで、遠隔地から現場の B&Rのリモート・メンテナンス・ソリューションは、機 証明書で保護され暗号化されたVPN接続を介し 機械に接続でき、トラブルシュートや、必要な修正作業 械・装置の診断やメンテナンスを従来の方法よりも て行われます。 をすぐに始めることができます。 簡単に行います。このソリューションは最新のIT技 術と安全基準を転用しているため、少ない初期費 メンテナンス対応時間を短く 用での導入が可能です。 顧客の機器または機械が停止しているときは、毎 分ごとに損失が発生します。現地のサービス技術 機械や設備は現在、日用品のように世界中のあら 者が対応できない場合、他のスペシャリストが到 ゆる場所で販売されています。近代的なコミュニ 着するまで、さらに何時間も停止時間が発生して ケーションと輸送手段の発達により、今日物理的 しまいます。 セキュリティを確保したうえでの な距離はサービス提供の場面でどんどん縮まって B＆Rのリモート・メンテナンス・ソリューションを使 います。現代の生産および物流システムは、市場 うと、技術者が瞬時に遠隔で接続、診断を実行し、 安全なリモート・プログラミング を世界販路に拡大することを可能にしました。 パラメータを調整して、エラーを解決することがで きます。 現場の組立、試運転を行うチームに対して、本社側から しかし一方で、OEMにとって世界中に顧客を抱え より的確なサポートができれば大変便利なのではない ることは、同時に新しい課題に向きあうことにもな データ取得とリモート・メンテナンス か・・・。 ります。マシンが必要に応じてメンテナンスを行う LogTunnelを使用すると、クラウドまたはオンサイ B&Rがご提供するリモート・プログラミングにより、ソフト 必要があることに加えて、世界中へサービス技術 トの中央データベースサーバ（ログサーバ）にマ ウェア開発者が現場のマシンにアクセスし、顧客の要望 者やエンジニアが出張することで莫大なコストが シンデータを記録できます。マシンとログサーバ に合致した各種設定やパラメータを修正することがで 発生します。この低減のために、OEMは、今後ます 間の常時接続は、予測メンテナンスやマシンデー きます。 ますリモート・メンテナンスを必要とし、活用する タと状態パラメータの監視などの高度なビジネス でしょう。 ソリューションを実装するためには不可欠です。 常時接続は、特別なITのノウハウを必要とせず、ド シンプルで安全 ラッグアンドドロップを使用して設定することが可 B＆Rのリモート・メンテナンス・ソリューションを 能です。ルーティング、ファイアウォールやVPNトン 使用すると、サービス技術者は世界中のどこから ネルの設定は不要です。 でもマシンにアクセスして、ログブック・エントリ メンテナンス時 にオンデ マンド接 続を行って や、アプリケーションデータなどを取得できます。 も、LogTunnelを介した進行中の常時データ接続 セキュリティを確保したうえでの これは、マシン上のSiteManagerと、機械メーカー を中断しません。 のサービスセンターにあるGateManagerの間の 安全なリモート・データロギング 出荷後の機械に対して、マシン内部パラメータ値を収集 することができれば・・・。 B&Rがご提供するリモートデータロギングでは、集めら れたビックデータを解析することで、欠陥部品を早期に B&R 日本法人 神奈川県横浜市西区高島1-1-2 t 045 263 8460 office.jp@br-automation.com 最寄りのご連絡先 特定したり、規定サービス周期の効率化が実現できま B&R株式会社 横浜三井ビル f 045 263 8461 www.br-automation.com/ja/ www.br-automation.com/ す。 contact MM-FO-CO-RM-JP-03 © 09/2017 by B&R.All rights reserved worldwide.

リモート・データロギング SiteManager embedded SiteManager LogTunnelを使用すると、ログサーバのネット Log-Server SiteManagerは、GateManagerを介してネットワー Automation PCs100% ワーク内のSiteManagerが、LogTunnelマスタと ク へ の ア ク セ ス を 提 供 し ま す 。す べ て の パネルPCOS: Windows/Linux シンプルで安全 ネットワークの安全性 し て 機 能 し ま す 。さ ま ざ ま な マ シ ン の SiteManagerの種類には、統合された入力と出力 問合せ電話の最中に、安全な接続を確立し、技術者が顧客のマシンへアクセスします。 VPNネットワーク、ファイアウォール、および証明書ベー SiteManagerがこのマスタへの永続的な接続を 0% および少なくとも1つのイーサネットポートが装備 技術者が、サービスセンターのGateManagerにログインするためには、インターネット接続とWebブ スの認証により、リモート接続のセキュリティが最大化 確立します。 100% されています。 ラウザまたはConnect Clientプログラムがあれば接続できます。 されます。中間者攻撃や、サービス拒否攻撃（DoS/ X20コントローラは、この接続を使用して、たと SiteManagerに標準搭載されているファイアウォー マシンはSiteMangerとその組み込みファイアウォールを介して、GateManagerにも接続します。 DDoS攻撃）に対する保護も提供されます。 え ば ロ グ サ ー バ に デ ー タ を 送 信し ま す。 ルは、マシンネットワークへのすべてのアクセスを 認証が成功した後にのみ、VPN接続が確立され、技術者がマシンにアクセスできるようになります。 LinkManagerとLogTunnelは、同時に接続する 0% 制 御します。S i t e M a n a g e r の 設 定 は すべて　 ことが可能です。 LogTunnel-Master Automation Studioで実施できます。 SiteManager 1115 イーサネット 統合型I/O LAN マシンビルダー マシンビルダー/ サービスプロバイダ 生産施設 リモート・アクセスとメンテナンス サービス技術者は、ソフトウェアを使用して機 Link Manager・ Link Manager Mobile Gate Manager SiteManager 1115 械や機器に接続することができます。PCベース SiteManager 1135GateManagerハードウェア のシステムを介して、またはスマートフォンやタ SiteManager 1135 SiteManager 1145イーサネット & 4G (LTE) / 3G / GRPS GateManager ソフトウェア* ブレット（iOSまたはAndroid）を使用して接続す Embedded SiteManager統合型I/O Amazon Cloud ることが可能です。 すべてのアクセスはログに記録され、後で追跡 できるようにアーカイブされます。 world wide LAN 4G/LTE 3G/GPRS LAN LAN マシンネットワーク web *仮想マシンイメージ： SiteManager 1145 MS Hyper V, VMWare oder ESXiイーサネット ＆ WiFi統合型I/O LinkManager と LinkManager Mobile GateManager SiteManager LinkManagerは、サービス技術者がマシンへの接続を確立 B＆Rリモート・メンテナンス・ソリューションの中枢 SiteManagerには、マシンまたはマシンネットワークをLAN WiFi するために使用します。LinkManagerはソフトウェア・クライ は、Machine Pool Management Service機能を有する インターネットに接続する役割があります。統合された 革新的なビジネスモデル アントで、Windows XP / 7 / 8 /10 で動作可能です。 GateManagerです。GateManagerは、技術者とマシン間 ファイアウォールは、最大限のセキュリティを保証しま B＆Rのリモート・メンテナンス・ソリュー さらに、B＆RはLinkManager Mobileを提供しています。 こ の接続を確立する前に、アクセス権限をチェックします。 す。プラント・ファイアウォールとの干渉を避けるため ションとは、OEMが一カ所の拠点からす れにより、スマートフォンまたはタブレットを使用して、マシ ユーザーアカウント、認証設定、およびマシンはすべて に、インターネット通信はファイアウォールに互換性の べての資産に接続できるということです。 ンまたはシステムにアクセスすることができます。 分かりやすいウェブポータルを使用して管理されます。 ある暗号化されたウェブ・プロトコルを使って行われま これにより、顧客との距離が近くなり、付 す。 加価値の高いサービスを提供できるよう データの転送 マシンプール管理を備えたGateManager GateManagerは、顧客の特定の要件に合わせてカスタ になります。高度な分析と負荷プロファイ インターネット上で、安全かつ確実にデータを 効率的なリモート・メンテナンスのために、B＆R ファンクション範囲 マイズできます。マシンビルダーは、GateManagerを SiteManagerのインストールが必要なのは、たった一度 ルを備えたコンディション・モニタリング 転送するために、B＆Rのリモート・メンテナン ソリューションには、マシンプール管理が統合 SaaSソリューションとして利用したり、社内サーバにイン だけです。デバイス交換の際も、全てのパラメータはマ を使用して、サービスのスケジューリング ス・ソリューションは安全なVPN接続を確立しま されたGateManagerが備わっています。これに < Automation StudioとSystem Diagnostics Manage（r SDM）による診断 ストールすることができます。 シンコントローラから、自動的に新しいSiteManagerデ を効率化するなど、新しいビジネスモデ す。 より、現場のマシンとサービススタッフのアクセ < マシンデータを直接クラウドに保存 バイスへ転送されます。インターネットへの接続方法ご ルが可能です。 インターネットへの接続は、LAN、WLAN、また ス権限が管理されます。 < HMIアプリケーションに直にアクセス とに、SiteManagerはインターフェイスの異なる3種類 はモバイルネットワーク（ 4G LTE / 3G /GPRS）を マシンプール管理には、特別なITのノウハウは < ログブックのエントリとアプリケーションデータの読取 の製品から選択することが可能です： LAN, WLAN また 介して行うことができます。 必要ありません。GateManagerは、ハードウェア < マシンの設定とパラメータを変更 は モバイルネットワークモデム (LTE/4G/3G/GPRS) として購入したり、SaaSソリューションとして利 < プログラムとファームウェアを更新 用することが可能です。