販売店舗検索システム　GOGA Store Locator

「どこで売ってますか？」の問い合わせ、 「地図」が代わりに対応します！ ※ライオン株式会社様の事例 GOGA Store Locator 販売店舗検索システム 商品の販売店舗を 実際の取扱い状況に Web上で 地図上で検索 近い情報を反映 24時間365⽇稼働 導⼊効果の例 ※サラヤ株式会社様での導⼊事例 電話による販売店舗の問い合わせ件数 受電応答率 電話応対コスト 導⼊から1週間で 約20% ⼤幅に 約70%減少 向上 削減 導⼊前 1週間後 導⼊企業様からの声 地図を⽤いたシームレスな案内が可能になり、 コールセンター対応時間外の購⼊機会 対応スピードがアップしました！ 損失がなくなりました。 お客様対応の時間短縮により、コスト・ 簡単に納品データを連携できるので管理 オペレーター 受電応答率が改善しました。 本社担当者 負担が少ないです！ 主な 導⼊実績

GOGA Store Locator 導⼊メリット お問合せ窓⼝や製品ページ内からアクセス可能な「公開サイト⽤」と 社内IPのみで閲覧可能な「社内サイト⽤」に分けて実装することが可能です。 導⼊効果の事例 公開サイト実装による効果 社内サイト実装による効果 話題の製品が ⾃社の製品が 「どこで売っているか」を 「いつ・どこで・どんな世代に」 即時・常時検索できる 興味を持たれているかを分析 売上アップ 新規顧客の創出 PRの効果測定可能 機会損失の防⽌ サイト訪問者数増加 ※サラヤ株式会社様での導⼊事例 取扱い情報反映までの流れ マスターデータの連携 情報の修正・確認 サイト反映 マスターデータベース 管理画⾯ 公開サイト • 店舗マスタ ‒ 店舗情報 ‒ 住所 ‒ 電話番号 WEBサイトに掲載可能な商品や 店舗のみを公開 • 製品マスタ ‒ 製品名 ‒ ブランド • 緯度経度の取得 社内サイト ‒ カテゴリ （製品属性） • データ整備 • マスタ管理 • 納品マスタ ‒ 納品先店舗 数ヶ⽉分の納品実績の表⽰など ‒ 納品製品 ※データはパッチ処理で⾃動連携も可能 社外秘の情報も掲載 お問い合わせ先 株式会社ゴーガ 東京都渋⾕区渋⾕3-6-3 清⽔ビル10F map@goga.co.jp 公式ウェブサイトはこちら