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シーメンス社 CPQ 導入事例

事例紹介

受注設計生産品の見積作成時間を 4~6週間から1時間に短縮

中・高電圧用誘導モーター、大型モーター世界有数のプロバイダーであるシーメンス社は、顧客の需要に迅速かつ効率的に対応することで、100年以上にわたって電気モーター業界におけるマーケットリーダーの地位を確立してきました。この市場では、見積に3~5日の時間を要するのが一般的でしたが、シーメンス社では、顧客満足度をより高める方法について模索していました。そこで Cincom CPQ を採用することで、同社の自動化プロセスを支援し、顧客対応までの時間の短縮、一貫性の維持、生産性の向上が実現されました。

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このカタログについて

ドキュメント名 シーメンス社 CPQ 導入事例
ドキュメント種別 事例紹介
ファイルサイズ 174.9Kb
登録カテゴリ
取り扱い企業 シンコム・システムズ・ジャパン株式会社 (この企業の取り扱いカタログ一覧)

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このカタログの内容

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導入事例 シーメンス社 受注設計生産品の見積作成時間を 目標: 4~6週間から1時間に短縮 • 見積に要する時間を短縮 • 顧客仕様のモーターの性能データ 作成時間を短縮 • 製品および価格設定の一貫性を維持 課題: • 時間が掛かっていた手動プロセスを 排除 • 製造リードタイムの全体を短縮 ソリューション: • Cincom CPQ ™ 主な導入効果: • 見積に要する時間を3~5日から 数分に短縮 • 見積対応件数が10倍に増加 • モーターの性能データ生成時間を 4~6週間から1時間未満に短縮 中・高電圧用誘導モーター、大型モーター世界有数のプロバイダーで • 組織全体で製品と価格設定の一貫性 あるシーメンス社は、顧客の需要に迅速かつ効率的に対応することで、 を維持 100年以上にわたって電気モーター業界におけるマーケットリーダーの • 利益率の高い製品の販売が増加 地位を確立してきました。 この市場では、見積に3~5日の時間を要するのが一般的でしたが、シー メンス社では、顧客満足度をより高める方法について模索していました。 そこでCincom CPQを採用することで、同社の自動化プロセスを支援し、 顧客対応までの時間の短縮、一貫性の維持、生産性の向上が実現されま した。 「Cincom CPQ は、生産性向上のために 大変大きな能力を発揮してくれています。」 - シーメンス エネルギー&オートメーション シニアプロダクトスペシャリスト ロン・シャイヤーバーグ
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手動のプロセスを自動化し、競争優位性を獲得 変化に対する高いレベルの生産性を確保 手動のプロセスの例として、Eメールおよびファックスが挙げられ 電気モーター市場においては、「タイムラインの変化や、製品材 ます。これらは見積作成の時間を遅らせ、間違いを引き起こす可 料の価格構成が安定しない」 などの変動要素が多く存在します。 能性があります。シーメンス社の営業担当者は、そのようなプロ 顧客満足度を高く維持するためには、取り決めを遵守し、齟齬が セスの自動化に加え、数千通りもある構成と価格から無効な組み 起きないよう配慮しなければなりません。Cincom CPQは、現 合わせを選ぶリスクを排除し、正確な見積書を作成する必要性を 在のプライスラインとタイムラインを直接販売現場に提示してい 感じていました。また、一貫性を保ちながら全社レベルの引き上 ます。シーメンス社の営業担当者は、正確かつ一貫した製品情報 げを目指していました。 を顧客に提供することで、顧客ニーズに適切に対応し、より高い 結論:シーメンス社は、市場に存在するほぼすべてのインタラクティ レベルの生産性を実現します。 ブな販売・製品構成ソリューションを検討・評価、唯一、同社のビ 「Cincom CPQでは、価格データを一貫して管理しつつ、アップ ジネス課題を解決できると判断されたのは、Cincom製品でした。 グレードや旧製品に対する 見積作成・性能データ生成の所要時間を サービス、その他の変更にも対応できます。」 数週間 / 数日から数時間 / 数分に短縮 ー ロン・シャイヤーバーグ シーメンス社では、従来型のプロセスによる見積作成時間は3~ シーメンス社がCincom CPQを使用するようになってから、同 5日でしたが、Cincom CPQの導入により、この所用時間は、 社の構成された製品に対する1ヶ月あたりの見積件数が300件 ほんの数分に短縮されました。 から500件(1年で3,600件から6,000件)に増加し、生 各モーターの認定性能データは、モーターが業界標準に準拠して 産性の向上による恩恵を受けています。また、このソリューション いることを保証するもので、顧客からは非常に重要視されていま の重要な点は、製品知識のある各担当者が簡単に使用・管理でき、 す。現在、Cincom CPQは、販売に重要な意味を持つこのデー ルールの作成や管理も IT 部門をあまり頼ることなく行えるという タを、短時間で生成することが可能で、競合優位性を確保してい ことです。Cincom CPQがあれば、「ミッションを完了」できます。 ます。この新しい見積・提案システムには、性能データとCAD 「外部のリソースは必要ありません。社内でアプリケーションの開 図面が組み込まれているため、エンジニアの介入の必要性が低減 発とメンテナンスを行うことが され、リソースを利益率の高い製品の販売チャネルのサポートに できるのです。」 回すことができます。 「Cincom CPQは、高利益率製品の販売に ー ロン・シャイヤーバーグ 役立つデザインを生成してくれます。」 ー ロン・シャイヤーバーグ Cincom について 1968年以来、Cincomのソフトウェアとサービスは、複雑 なビジネスプロセスの管理を簡素化することで、世界各国の数 千ものクライアントを支援してきました。Cincomは、BMW、 Boeing、Eaton、REV(旧社名:ASV)、Trane、Wabash、 Xylemをはじめとする、6つの大陸にわたる数千ものクライアン トに製品とサービスを提供しています。 さらに詳しい情報を得るには、info@cincom.co.jpにEメール を送信するか、弊社のWebサイトwww.cincom.co.jpを参照 ください。 シンコム・システムズ・ジャパン株式会社 〒105-0001 東京都港区虎ノ門5-13-1 虎ノ門40MTビル7階 電話番号:03-4530-9702(代表) 03-4530-9731(営業部) https://www.cincom.co.jp e-Mail:info@cincom.co.jp Cincom、Quadrantのロゴ、Cincom Solution Configurator、およびCincom CPQは、Cincom Systems, Inc.の登録商標です。 その他すべての商標は、それぞれの会社に帰属します。©2017 Cincom Systems Japan Ltd. All Rights Reserved