【導入事例：修理業界】最速・低コストで導入可能！　バーコードソリューション つながる君

【修理業界】つながる君♪導入事例 概要 導入の背景 Salesforce選定の理由 お客様 ・約10年にわたって運用してきた ・Salesforceの安定性 修理業界のお客様 レガシーシステムの柔軟性の欠如 及び信頼性 ・事業が拡大するに当たり、レガシー ・細かい部分にも対応できる 業種 システムのレスポンス劣化 Salesforceの柔軟性 モーターや電子基板などの修理業務 ・社内の業務改革、BPRの推進 ・短期間/低コスト導入 ・取引の見える化 年間売上高 非公開 導入成功のポイント 従業員数 ・小さく生んで大きく育てる意識 40名 ・事務局、PM、ベンダーの協力 体制によるユーザの啓蒙 本社 ・両社スピード感を意識した導入 東京都立川市 導入ソリューション ・Salesforce 導入効果 ・バーコード端末 ・システムレスポンスの多大な改善 ・ビジネス規模が大きくなる中で、新業務に対してシステムが 活用分野 スピード感もって対応可能 見積管理/修理管理/工程管理/請求 ・経営情報や営業情報などの早期把握による意思決定の 入金管理 迅速化 ・バーコードリーダーとSalesforceを直接つなげたことによる 修理現場の業務負荷の大幅軽減 メーカー問わず電子基板やモーター 今後の取り組み などの修理を行ってきた企業様。 ・バーコード管理からICタグ管理への変更 業績が伸びるにつれて既存システムの ・修理現場の実作業工数の見えるか レスポンスが耐えきれない状態になり ・AI導入をめざし、下記2点を改善 Salesforceを選択致しました。 ①全担当者の修理知識レベルの均一化 「小さく生んで大きく育てる」ポリシー ②見積精度の向上とスピードアップ を徹底して業務プロセスを標準化し、 業務効率の向上と同時に、今後の 事業展開の基礎となる仕組みを 作り上げることが出来ました。 Copyright (c) Midoriya Information Systems Co., Ltd. All Rights Reserved.

バーコード連携ソリューション：つながる君♪ 機能概要 顧客 修理台帳 作業時間 マスタ 顧客担当者 見積情報 ・写真 ・ステータス Android 使用部品 外注先・仕入先バーコードリーダー マスタ 外注情報 Salesforce オブジェクト ・写真 NAS 社内システム 機能名 機能概要 顧客マスタ 取引先情報を管理する 修理台帳 取引先から依頼された修理に関するすべてを管理する 見積情報 依頼された修理に対する見積情報を管理する 資料部品/作業時間 修理に対する原価を把握するために登録する 各種帳票 修理指示書、見積書、修理報告書、請求書等各種帳票を出力 各種レポート 修理一覧等の各種レポート ■問合せ先 会社名 ：緑屋情報システム株式会社 住所 ：東京都千代田区神田小川町3-6-1 栄信ビル9階 電話番号 ：03-3518-0440 担当者名 ：新井智尚 (t-arai@mis-corp.jp) Copyright (c) Midoriya Information Systems Co., Ltd. All Rights Reserved.